مقدمة
تشير كلمة “نحن” في الموقع إلى شركة لائق والشركات والمؤسسات التابعة والمملوكة لها، إن الخدمات والمعلومات التي نقدمها بما فيها المعلومات والأدوات والخدمات المعروضة على هذا الموقع مقدمة للمستخدم / العملاء وان طلب الخدمة والموافقة على شرائها يعد قبول جميع الشروط والأحكام والسياسات والملاحظات المذكورة هنا إلا في حال نصت الاتفاقيات أو عروض الخدمات.
من خلال زيارتك لموقعنا و/أو شراء أي خدمة منا، فإنك تكون قد اشتركت في “خدمتنا” ووافقت على أن تكون خاضعًا للشروط والأحكام التالية (شروط الخدمة، الشروط)، بما فيها تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المذكورة هنا أو التي ترتبط بالموقع عن طريق رابط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بمن فيهم المتصفحون والموردون والعملاء والتجار و/أو المساهمون في محتوى الموقع.
اقرأ من فضلك شروط الخدمة هذه بعناية قبل دخول الموقع أو استخدامه أو شراء أية خدمة من منشآتنا ، فمن خلال دخول الموقع أو استخدام أي من الخدمات المدرجة به، فإنك تكون موافقًا على أن تكون خاضعًا لشروط الخدمة هذه، وإن لم تكن موافقًا على جميع الشروط والأحكام المذكورة في هذا الاتفاق ، وإن اعتبرت أن شروط الخدمة هذه عبارة عن عرض، فإن موافقتك ستكون مقصورة على شروط الخدمة هذه فقط.
كما أن أية سمات أو أدوات جديدة تُضاف إلى خدماتنا الحالية ستكون خاضعة أيضًا لشروط الخدمة، ويمكنك أن تطلع على أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت عبر دخول هذه الصفحة. إننا نحتفظ بحق تحديث أو تغيير أو تبديل أي جزء من أجزاء شروط الخدمة هذه من خلال نشر تحديثات و/أو تغييرات على موقعنا الإلكتروني. إنك من يتحمل مسئولية الاطلاع على هذه الصفحة بصورة دورية لكي ترى ما إذا كانت هناك تغييرات جديدة، كما أن مواصلة التعامل مع منشآتنا ، بعد نشرنا لحدوث أية تغييرات جديدة، يتضمن موافقتك على هذه التغييرات.
المادة 1. شروط عامة
- أي سياسات أو أحكام مذكورة في عرض الخدمة أو اتفاقية تقديم الخدمة تعتبر جزء لا يتجزأ من شروط الخدمة المذكورة هنا ومكمّلة ومفسّرة لها.
- نحتفظ بحقنا في رفض تقديم الخدمة مع إشعار العميل بسبب الرفض بما يتوافق مع الأنظمة.
- عليك أن تتفهم أن بياناتك (والتي لا تشمل معلوماتك المالية) قد تُنقل دون تشفير وقد تخضع إلى: (أ) النقل ما بين شبكات مختلفة على شبكة الإنترنت، و (ب) تغيرات من أجل توفيقها وتعديلها بما يناسب المتطلبات الفنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة فيما بينها، إلا أن المعلومات المالية دائمًا ما يتم تشفيرها قبل تحويلها عبر الإنترنت.
- لا يمكنك أن تعيد استخدام أو أن تعيد إنشاء أو أن تنسخ أو أن تبيع أو أن تعيد بيع أو أن تستغل أي جزء من خدمات أو محتويات الموقع، أو أن تستخدم الخدمة أو أن تدخل الخدمة أو بيانات أي من مستخدمي الموقع دون الحصول على إذن كتابي منا.
- إن العناوين المستخدمة في هذا الاتفاق قد أُدرجت كأمثلة فقط، ولا تقتصر عليها هذه الشروط أو تتأثر بها.
- جميع خدماتنا والشروط والأحكام الخاصة بها تخضع لأنظمة وزارة التجارة وسياسات حقوق المستهلك المعتمدة وكذلك أنظمة وقوانين الهيئة العامة للغذاء والدواء.
المادة 2. الالتزام
- عبر موافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تُقر بأنك قد بلغت سن الرشد في دولتك أو المقاطعة التي تعيش بها، وبأنك قد أعطيتنا موافقتك على أن يستخدم أي ممن تعولهم هذا الموقع.
- من غير المسموح لك أن تستخدم أيًّا من منتجاتنا لأغراض مخالفة للقانون أو غير مسموح بها، ومن غير المسموح لك، خلال الاستفادة من الخدمة، أن تنتهك أية قوانين معمول بها في الولاية القضائية التي تعيش بها (بما فيها، وليست مقصورة عليها، قوانين حماية الملكية الفكرية).
- يجب عليك ألا تنقل أية فيروسات أو أية ملفات مشفرة ذات طبيعة تدميرية.
- أي خرق لأي من بنود هذا الاتفاق من شأنه أن يؤدي إلى الإيقاف الفوري لتقديم الخدمات لك.
- يعتبر سداد قيمة الخدمة أو جزء منها هو موافقة على العرض المقدم للخدمة وأسعارنا حينها.
المادة 3. تعديلات الخدمة والأسعار
- من حقنا تغيير أسعار خدماتنا و منتجاتنا في أي وقت دون إشعار مسبق ، مع الأخذ بعين الاعتبار أن ذلك لا ينطبق على الأسعار للطلبات القائمة (قيد التنفيذ)، فبمجرد إكمال العميل للطلب، واعتماد العرض المقدم فإن الأسعار المحددة بذلك الطلب لن تتغير مع تغير الأسعار.
- نحتفظ بحقنا في تعديل الخدمة أو إيقافها في أي وقت دون إشعار مسبق وفي أي وقت نراه مناسبًا.
- نحتفظ بحقنا في تحديد أنواع وكميات المنتجات المتاحة لكل حساب عميل على حدة وسيتم تحديد ذلك قبل إتمام التعاقد ليكون العميل على بينة بأنواع وكميات الخدمات والمنتجات المتاحة له.
- من حقنا أن نقوم بتغيير أو إلغاء طلب شراء، بما يتوافق مع الأنظمة، وإشعار العميل بذلك مع توضيح السبب.
المادة 4. المنتجات والخدمات
- قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات متوفرة بشكل حصري عبر شبكة الإنترنت عن طريق موقعنا الإلكتروني، وقد تتوفر هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة ولا يمكن إعادتها أو استبدالها إلا بما يتفق مع سياسة الاسترجاع الخاصة بنا.
- لقد بذلنا قصارى وسعنا من أجل عرض وإيضاح خدماتنا ومنتجاتنا في عروض الخدمات أو على الموقع بدقة كبيرة حتى لا يكون هناك لبس أو عدم وضوح لماهية الخدمات المقدمة او المتفق عليها.
- إننا نحتفظ بحقنا، دون التزام منا، في تحديد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا إلى أي شخص أو منطقة جغرافية أو مقاطعة، وسنستخدم هذا الحق طبقًا للموقف. كما نحتفظ بحقنا في تحديد كميات أية منتجات أو خدمات نقدمها، كما أن جميع مواصفات المنتجات وأسعارها يمكن تغييرها في أي وقت دون إشعار مسبق طبقًا لما نراه مناسبًا. كما نحتفظ بحقنا في وقف أي منتج أو خدمة في أي وقت، ولن تكون أية عروض لأي منتج أو خدمة سارية في حال توقفها.
- لا نتحمل مسؤولية أن جودة أو خصائص المنتجات المقدمة من الموردين ستلبي توقعاتك.
المادة 5. معلومات الحساب
- إنك توافق على إمدادنا بمعلومات محدثة وكاملة ودقيقة عند طلب الشراء، وموافق أيضًا على تحديث معلومات حسابك وغيرها من المعلومات حال تغيرها، بما فيها عنوان بريدك الإلكتروني وتواريخ الانتهاء للمستندات المقدمة وغيرها، حتى يمكننا أن نستكمل عملياتك والتواصل معك عند الحاجة.
- يخضع تأكيدك على صحة معلوماتك والبيانات والمستندات المقدمة لسياستنا للخصوصية.
المادة 6. أدوات اختيارية
- قد نمدك أو ننصحك بالدخول إلى منصات أو تطبيقات مقدمة من أطراف أخرى لا تخضع لمراقبتنا أو تحكمنا.
- إنك تقر وتوافق على أننا إن قدمنا لك النصيحة أو التوجيه بالدخول على هذه المنصات أو التطبيقات “كما هي”، و”كما توفرت لنا” دون أية ضمانات أو عروض أو شروط من أي نوع ودون أية متابعة. إننا لا نتحمل مسؤولية ما يطرأ من أو يتعلق باستخدامك لأدوات الأطراف الأخرى الاختيارية تلك.
- إنك من يتحمل مسؤولية استخدامك أيًّا من هذه الأدوات والمنصات والتطبيقات الاختيارية ، وعليك أن تتأكد من التعرف على شروط أي من أدوات والمنصات والتطبيقات المقدمة من أطراف أخرى والموافقة عليها.
- قد نعرض، في المستقبل، أيضًا خدمات و/أو سمات جديدة عبر الموقع الإلكتروني (بما فيها إطلاق أدوات أو مصادر جديدة)، وستكون هذه السمات و/أو الخدمات الجديدة خاضعة أيضًا لشروط الاستخدام ذاتها.
المادة 7. روابط الأطراف الأخرى
- قد تحتوي بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المقدمة عبر خدمتنا الرئيسية على بعض الخدمات من أطراف أخرى.
- قد تنقلك روابط الأطراف الأخرى إلى مواقع إلكترونية أخرى لا تتبعنا، لذا، فإننا لن نكون مسئولين عن فحص أو تقييم محتويات أو دقة معلومات هذه المواقع الخارجة عن تحكمنا، كما أننا لا نضمن أو نتحمل أية مسؤولية قانونية أو أدبية عن أي من مواد أو مواقع الأطراف الأخرى، أو غيرها من المواد أو المنتجات أو الخدمات التي تقدمها تلك الأطراف. مع الأخذ بعين الاعتبار بأننا نضمن سلامة وأمن المعلومات وجودة الخدمات المقدمة من قبلنا مباشرة فقط وأننا نتخذ أقصى معايير الأمن السيبراني لحماية المستخدمين من القرصنة الإلكترونية.
- كما أننا غير مسؤولين عن أي ضرر أو تلف يتصل بشراء أو استخدام أي من بضائع أو خدمات أو مصادر أو محتويات أو غيرها من التعاملات مع المواقع الإلكترونية لهذه الأطراف. راجع من فضلك مادة ممارسات وسياسات الأطراف الأخرى بعناية وتأكد من أنك تفهمها جيدًا قبل أن تشارك في أية تعاملات، وأية شكاوى أو ادعاءات أو مخاوف أو تساؤلات تتعلق بمنتجات الأطراف الأخرى سيتم تحويلها إلى تلك الأطراف.
المادة 8. تعليقات المستخدمين ومراجعاتهم وغيرها من المشاركات
- إن أرسلت لنا، بناءً على طلبنا، أية مشاركات (مدخلات من أجل المسابقات على سبيل المثال)، أو دون طلب منا، كأن ترسل أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو عروضًا أو خططًا أو غيرها من المواد، سواءً عبر شبكة الإنترنت أو عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو غيرها من الطرق، فإننا لا نتقيد بتعديل أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة تلك التعليقات التي ترسلها لنا أو استخدامها بأية طريقة أخرى، كما أننا لا نلتزم بـ (1) الحفاظ على سرية أي من تلك التعليقات (2) دفع أية تعويضات مقابل تلك التعليقات (3) الرد على أي من هذه التعليقات.
- قد نراقب أو نعدل أو نحذف، دون التزام منا، أية محتويات نرى أنها مخالفة للقانون أو مسيئة أو مهددة أو تشهيرية أو إباحية أو مخلة بالآداب أو يمكن الاعتراض عليها أو أنها تنتهك أية حقوق ملكية فكرية لأي طرف كان أو أنها تنتهك شروط خدمتنا.
- أنت توافق على أن جميع تعليقاتك التي لا تنتهك حقوق أي طرف آخر، بما فيها الملكية الفكرية أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو غيرها من الحقوق الشخصية والملكية. كما أنك توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهر بأحد، أو مخالفة للقانون أو مسيئة أو مخلة بالآداب، أو أنها تحتوي على فيروسات حاسوبية أو غيرها من البرمجيات الخبيثة التي من شأنها التأثير على أنظمة خدمتنا والمواقع الإلكترونية المتصلة بها. كما أنه لا يُسمح لك باستخدام بريد إلكتروني زائف أو أن تنتحل شخصية شخص آخر أو أن تضللنا أو أيًّا من الأطراف الأخرى حتى لا نعرف مصدر أي من تعليقاتك أو رسائلك الالكترونية. إنك وحدك المسؤول عن أية تعليقات ترسلها وعن دقتها، حيث إننا لا نتحمل أية مسؤولية أو مساءلة قانونية عن أي من التعليقات المنشورة من قبل أطراف أخرى.
المادة 9. موانع الاستخدام
- إلى جانب موانع الاستخدام الأخرى التي استعرضناها في شروط الاستخدام، يُحظر عليك استخدام الموقع الإلكتروني أو أجهزة وأية معلومات أو وسائل أو شهادات مقدمة من قبلنا (1) لأية أغراض مخالفة للقانون، (2) لتحريض الآخرين على القيام بأية أعمال مخالفة للقانون أو المشاركة فيها، (3) لانتهاك أية قوانين أو قواعد دولية أو فيدرالية أو إقليمية أو محلية، (4) لانتهاك حقوق ملكيتنا الفكرية أو حقوق الملكية الفكرية للآخرين، (5) للمضايقة أو إساءة المعاملة أو السب أو الإيذاء أو تشويه السمعة أو التشهير أو الحط من قدر أحد أو التهديد أو التمييز تبعًا للنوع أو الديانة أو العرق أو الطائفة أو السن أو الجنسية أو الإعاقة، (6) لنشر معلومات زائفة أو مضللة، (7) لرفع أو تحويل الفيروسات أو أي نوع آخر من البرمجيات الخبيثة التي يمكن استخدامها بأي شكل كان للتأثير على موقعنا الرئيسي أو المواقع الأخرى المتصلة به أو غيرها من المواقع أو حتى بشبكة الإنترنت بوجه عام، (8) لجمع أو متابعة المعلومات الشخصية للآخرين، (9) لإرسال رسائل إلكترونية ضارة أو لتصيد معلومات الآخرين أو لسرقة معلومات عملاء الموقع وإحالتهم لموقع آخر أو للهندسة الاجتماعية أو للزحف على الشبكة أو لسرقة المعلومات من الموقع، (10) لأية أغراض مخلة بالآداب أو الأخلاق، (11) للتدخل في أو الدوران حول أي من سمات الأمان الخاصة بالموقع أو أي من المواقع المتصلة به، أو المواقع الأخرى أو شبكة الإنترنت بوجه عام. لذا، فإننا نحتفظ بحقنا في التوقف والامتناع عن التعامل معك دون أي تعويض أو استرداد لمبالغ مالية إن انتهكت أيًّا من موانع الاستخدام السابقة.
المادة 10. التعويضات عن الأضرار
- إنك توافق على تعويض شركتنا وأي من فورعها الرئيسية أو الفرعية أو التابعين لها أو شركائها أو موظفيها أو مديريها أو وكلائها أو مانحي التراخيص لها أو مزودي خدماتها أو متعهديها الفرعيين أو مورديها أو متدربيها عن أي دعاوى قضائية بما فيها أتعاب المحامين، أو أية مطالبات من قبل أطراف أخرى بموجب خرقك شروط الخدمة هذه أو الوثائق التي أدمجت كمراجع، أو بسبب أي انتهاك للقوانين أو حقوق أطراف أخرى.
المادة 11. الصلاحية
- في حال ثبوت أن أي من شروط الخدمة هذه غير مطابقة للقانون أو أصبحت باطلة أو لاغية، فستظل الشروط الصالحة سارية طبقًا للحد الأقصى الذي ينص عليه القانون، وسيتم إزالة الشروط التي لم تعد صالحة من شروط الاستخدام، مع عدم التأثير أو المساس بصلاحية أي من الشروط الأخرى.
المادة 12. إنهاء الخدمة
- ستظل التزامات مسؤوليات جميع الأطراف قبل حلول موعد إنهاء الاتفاق سارية حتى انتهاء هذا الاتفاق.
- ستظل شروط الخدمة هذه سارية حتى يتم فسخها من قبلك أو من قبلنا، حيث يمكنك أن تفسخ هذه الشروط في أي وقت عن طريق إخطارنا بأنك لم تعد راغبًا في استخدام خدماتنا أو عندما يتم الانتهاء من تقديم الخدمة أو العقد أو الاتفاق المرتبط بها.
- إن رأينا أنك لم تستطع، أو ارتبنا في أنك لن تستطيع، تلبية أي من مواد أو بنود شروط الاستخدام هذه، فيحق لنا فسخ هذا الاتفاق بأي وقت مع إشعارك بذلك وتوضيح السبب بما يتوافق مع الأنظمة، وبالتالي قد نمنعك من الاستفادة من خدماتنا المقدمة لك.
المادة 13. الاتفاق بالكامل
- إن فشلنا في تطبيق أي حق أو مادة من شروط الخدمة فإن هذا لا يعد تنازلاً منا عنها.
- تمثل شروط الخدمة وأية سياسات أو اتفاقات نُشرت من قبلنا أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاق والتفاهم الكامل بينك وبيننا والذي يحكم استخدامك للخدمة، والذي يلغي أية شروط أو اتفاقات أو سياسات ماضية (بما فيها – ولكنها ليست مقصورة على – أية مواد سابقة لشروط الخدمة) مع التزامنا بتقديم منتجاتنا وخدماتنا كما وردت بالعروض أو الاتفاقيات المعتمدة من قبلنا.
- يتم اعتماد آخر نسخة محدثة من الشروط والسياسات على موقعنا كمرجع أساسي للاتفاق بيننا وانت توافق على ذلك عند كل طلب منتج أو استفادة من خدمة أو عرض أو استخدام لموقعنا بشكل عام.
- أي غموض أو التباس في تفسير شروط الخدمة هذه لا يجب تفسيره من قبل الطرف القائم على كتابتها.
المادة 14. القانون المنظم
- جميع شروط الخدمة وأية اتفاقات منفصلة متعلقة بتقديم الخدمات لك خاضعة ومفسرة بما يتفق مع القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
المادة 15. تغييرات شروط الخدمة
- يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
- إننا نحتفظ بحق تحديث أو تغيير أو تبديل أي جزء من أجزاء شروط الخدمة هذه من خلال نشر تحديثات وتغييرات على موقعنا الإلكتروني. إنك من يتحمل مسؤولية الاطلاع على هذه الصفحة بصورة دورية لكي ترى ما إذا كانت هناك تغييرات جديدة، كما أن مواصلة استخدامك أو دخولك الموقع الإلكتروني أ, التعامل مع منشأتنا بعد نشرنا أية تغييرات جديدة، يتضمن موافقتك على هذه التغييرات.
المادة 16. سياسات السلامة والجودة:
- تقدم لائق خدماتها الاستشارية والتدريبية بأعلى المعايير والجودة والتميز وتلتزم دائما بتطبيق أفضل المواصفات وأحدث الأساليب.
- تلتزم لائق باتخاذ كافة إجراءات السلامة اللازمة وتطبيق لوائح وسياسات المنظمات المتعاقد معها المطبقة للسلامة والصحة المهنية.
- تلتزم لائق دائما بالمحافظة على المعايير البيئية المطبقة واللازمة للمحافظة على السلامة البيئية.
- تتخذ لائق جميع الإجراءات والاحتياطات اللازمة والامتثال في تطبيق البروتوكولات الصادرة من المركز الوطني للوقاية من الأمراض ومكافحتها.
- تحرص لائق دائما على التأكد والحرص على الحصول على المواد المطابقة للمواصفات والمقاييس المعتمدة وكذلك المصادر والموردين الحاصلين على الاعتمادات قدر الإمكان.
للتواصل معنا
إن كانت لديك أية استفسارات بخصوص شروط وأحكام الخدمة، يمكنك التواصل معنا عبر أي من طرق التواصل التالية:
البريد الإلكتروني info@laeq-med.com